Revinate entiendelas necesidades unicas que hay en una propiedad hotelera o restaurant de administration y operation, Ellos han estado ahi. Ellos saber lo ocupado sue seta y sue hay que actuar rapidamente. Ellos entrenaran a su equip y le presentaran las majors practicas para sue desde su...
Cómo aprovechar las ...
posted by Rosalien Hammerschlag
Los que somos usuarios de un smartphone o un dispositivo móvil con acceso a internet nos hemos acostumbrado a tener a nuestro alcance haciendo un solo click todo lo que necesitamos. Además de correo electrónico, buscadores, GPS o redes sociales, cada vez más aplicaciones llegan...
5 regalos tecnológic...
posted by Rene Giesemann
Me llama la atención que en el medio turístico todos estamos conscientes de que la tecnología es algo que es vigente y cada vez mas importante para comercializar nuestros productos y servicios, mas pocos estamos familiarizados de cómo usar esa tecnología a nuestro favor y de cómo...
Cómo contestar a los...
posted by Rosalien Hammerschlag
Cuando trabajamos en el giro de la hospitalidad, nos encontramos constantemente con comentarios escritos o verbales a los cuales no sabemos cómo reaccionar y sin embargo nuestra actitud siempre tiene que ser enfocada al servicio y positiva hacia nuestros clientes; mientras nuestra mente...
La distribución, la conectividad, las ventas…...
posted by Rene Giesemann
La distribución electrónica es lo que hoy en día asegura que un hotel, un crucero o cualquier servicio turístico tenga la habilidad de mostrar su producto, ponerlo directamente en las manos de sus clientes potenciales que andan en busca de opciones de viaje. Los tiempos en los que los clientes venían directo a nosotros a cotizar hace mucho que pasaron, hoy en día tenemos que asegurarnos el estar efectivamente representados en donde nuestros clientes navegan y compran y obvio, la mayoría de ellos están en línea. Existe un adagio que dice “si no estas en el menú, nadie sabrá que existes”, la distribución se trata...
10+ maneras que una tableta puede hacer mas produc...
posted by Rene Giesemann
No puedo evitar ser un fan del iPad, pero este artículo no se trata sobre la tableta creada por Steve Jobs solamente, sino se refiere a como cualquier tableta puede hacer su labor de trabajo mucho mas sencilla y lograr hacerlo mas productivo, por lo cual nos hemos dado a la tarea de encontrar al menos 10 funcionalidades para las iPads y el resto de las tabletas que pueden revolucionar el medio turístico si son empleadas adecuadamente, esperamos que pueda adoptar unas cuantas de ellas o bien con este artículo le animemos a adquirir una de estas bellezas. 1.- Generador de Ventas incrementales y...
Los Flashmob llegaro...
posted by Rosalien Hammerschlag
Hace poco más de un año, recorría caminando una de las principales avenidas de Guadalajara, Jalisco. Esta calle ubicada en el centro de la ciudad, los fines de semana es concurrida por turistas, artistas callejeros, tribus urbanas, maestros plásticos y alguna que otra pareja de...
Lo claro y lo oscuro del Group Buying
posted by Rene Giesemann
Hace no mucho tiempo lei un artículo que llamó mi atención, ya que trata de un tema muy latente en LatinoAmerica que es la famosa venta grupal, o sitios como Groupon, clickOnero, ClickOn, Let’sBonus, Descuento Hoy, Juaat, entre muchos otros que andan por ahí en el mercado. El artículo hablaba de que los famosos descuentos hasta de un 70% y 90% podrían no ser tan atractivos como parecen, ya que estan llenos de pequeñas clausulas y trampas que no hacen mas que hacer parecer un precio muy barato, cuando en realidad no lo es, y lo mas preocupante, la reputación de nuestro negocio es la que está en juego, ya que creo que a...
La locura del 2011 y...
posted by Rosalien Hammerschlag
Estamos a unas semanas de que termine el año 2011 y le puedo decir que en lo personal, este año en mi vida se ha caracterizado por los cambios que he realizado. Creo que todos los cambios son buenos, ya que nos ayudan a transformarnos, nos mantienen en movimiento y nos dejan experiencias de...
Que onda con la nube...
posted by Rene Giesemann
No puedo expresar en palabras la felicidad que siento desde el reciente lanzamiento de iCloud de Mac, me encanta la idea de poder tener toda mi información respaldada en una nube y no tener que estar sincronizando mi iPad, iPod y iPhone con mi computadora! que maravilla!, pero se que muchos...