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Imagen y Protocolo Empresarial

 

Nombre del Curso

Imagen Institucional

 

Objetivo del Curso

La imagen es parte de la clave del éxito de una persona y de una empresa. Estamos seguros que reflejamos la imagen que queremos con nuestros clientes? Nuestro personal es una pieza importante de lo que ven nuestros clientes, son ellos los que  por su forma de ser, vestir y conducirse transmiten la razón de ser de la empresa de adentro hacia afuera.

Este curso le dará a sus colaboradores las herramientas para que saquen ventaja de su arreglo personal, sepan comportarse apropiadamente en cualquier lugar y ante cualquier circunstancia, conozcan la forma correcta de comunicarse con su público y tengan seguridad en su forma de ser y al conducirse; logrando que se conviertan en los perfectos embajadores de su marca antes sus clientes.

 

Temática del Curso

Los tiempos y temas del curso están divididos en un 60% instrucción teórica y un 40% práctica.

Este curso es dirigido tanto a damas como a caballeros, teniendo tiempos por separado para  los temas referentes al arreglo personal.

Se le pide a la empresa, una reunión previa al curso para conocer los valores, políticas y lineamientos que se manejan dentro, con la finalidad de que los participantes sean instruidos y capacitados de acuerdo a la cultura de la organización; logrando así el perfecto equilibrio con su imagen institucional.

Algunos de los temas que integran este curso son:

1. La imagen factor clave de éxito

2. Construyendo tu imagen física

3. El buen vestir

4. Maquillaje básico (damas) y Arreglo Personal (caballeros)

5. Etiqueta y Protocolo Profesional

6. Etiqueta y Protocolo Personal

7. Comunicación efectiva

 

Dirigido a

Personal de todas las áreas y posiciones de su empresa, en especial aquellos que tienen contacto directo con sus clientes.

 

Información Adicional

Duración: 2 sesiones de 8 horas cada una en el horario que sea más conveniente por los turnos de trabajo de sus colaboradores. Se recomienda para el buen aprovechamiento de las sesiones, tener un coffee break de 15 minutos por la mañana, otro por la tarde y dos horas al medio día para alimentos y checar pendientes laborales.

Cupo limitado: máximo 20 personas por sesión

 

Para mayor información sobre el temario completo del curso y los costos, favor de contactarnos a info@e-hotel.mx

 

 

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